Dear All client FAMILYFX GROUP
Dalam rangka menyambut Hari Raya IDUL FITRI 1446H / 2025M.
Berikut ini kami informasikan perubahan jam layanan Depo WD FamilyFX Group
sebagai berikut :

  1. Aktivitas Deposit otomatis tetap berjalan 7×24 jam nonstop, jika ada DEPOSIT yang
    belum ter-proses secara otomatis akan di proses pada malam hari ( SLOW
    RESPON )
  2. Aktivitas Withdrawal OFF mulai hari Sabtu, 29 Maret 2025 sampai dengan Sabtu,
    05 April 2025 jam 08.00 WIB.
  3. Aktivitas Withdrawal ON kembali mulai hari Sabtu, 05 April 2025 jam 08.01 WIB
    (Aktivitas DEPO WD sudah normal kembali)
  4. Customer service ( CS ) OFFLINE mulai hari Sabtu, 29 Maret 2025 ( setelah
    pengiriman rebate selasai ) sampai dengan hari Sabtu, 05 April 2025 ( Aktivitas
    DEPO WD sudah normal kembali )
  5. Rebate periode Sabtu, 29 Maret 2025 dan 05 April 2025 tidak ada perubahan jadual
    pengiriman / dikirim sebagaimana mestinya.
  6. Platform trader MT4 Instaforex tetap berjalan normal seperti biasanya.

SELAMAT HARI RAYA IDUL FITRI 1446H / 2025M
MOHON MAAF LAHIR DAN BATHIN
Demikian pemberitahuan dari kami,dan agar dapat dikondisikan dengan kegiatan
tradingnya.
Atas perhatiannya kami ucapkan banyak terima kasih


Salam,
FAMILYFX GROUP

Dear All Klien FAMILYFX GROUP

Terimakasih atas kepercayaan dan kerjasama Anda kepada kami selama ini, yang telah melakukan berbagai transaksi di broker Instaforex.

Dalam rangka menyambut datangnya Hari Natal 2024 & Tahun Baru 2025, dengan ini kami informasikan perubahan jam perdagangan selama liburan Natal 2024 dan Tahun Baru 2025 di Broker InstaForex dan FAMILYFX GROUP.

Libur Instaforex sebagai berikut :

Jadwal Libur FAMILYFX GROUP NATAL 2024 sebagai berikut :

Jadwal FAMILYFX GROUP Tahun Baru 2025 sebagai berikut :

Selama libur, order deposit dan withdrawal akan terproses secara otomatis dalam kondisi normal. Withdrawal dalam Rupiah tetap akan kami kirim pada jam kerja efektif, sesuai dengan jadwal libur FAMILYFX GROUP.

NB: Dari 23 Desember 2024 hingga 3 Januari 2025, mungkin ada peningkatan signifikan dalam spread dan level penempatan order, waktu pemrosesan yang lebih lama untuk order klien, pengurangan leverage, peralihan ke mode perdagangan “hanya tutup”, atau larangan total operasi perdagangan. Perusahaan berhak memberlakukan pembatasan lain yang tidak ditentukan tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Regards,
FAMILYFX GROUP

Sebelum klaim bonus 30% harap pahami resiko yang bisa terjadi jika akun yang anda gunakan menggunakan bonus 30%. Berikut beberapa resiko yang sering terjadi :

  1. (Balance menjadi bonus) Dalam kasus ini balance yang ada di akun bisa menjadi bonus dan tidak dapat di withdrawal, hal tersebut mengacu pada agreement bonus CLAUSE 12 “Klien setuju bahwa jika terdapat penurunan level dana saat ini (rasio ekuitas/dana) pada akun dibawah level bonus saat ini, contoh, Ketika titik kerugian saat ini melebihi dana sungguhan klien di akun trading, seluruh dana saat ini akan dihitung sepenuhnya sebagai bonus jika tidak ada deposit selanjutnya pada akun. Pada saat melakukan deposit, dana di akun telah dihitung dan diberikan antara bonus dan dana sungguhan yang dimiliki klien sebanding dengan jumlah deposit dan jumlah bonus pada saat melakukan deposit. Klien setuju bahwa InstaForex dapat membatalkan bonus dan mengubah profit yang dihasilkan dari bonus, dengan jumlah setara dengan jumlah bonus, jika terdeteksi melanggar program bonus jika profit setara dengan deposit di akun tanpa peringatan awal atau menjelaskan alasannya. Klien mengakui adanya potensi salah memahami paragraf ini”
  2. (Sharing Profit) Sharing profit bisa terjadi jika klien mendapatkan profit dengan modal bonus, sesuai dengan agreement bonus CLAUSE 11 “Bonus Deposit 30% diperuntukkan sebagai bantuan tambahan ketahanan dana dan bukan sebagai suatu bentuk modal gabungan dalam mencari profit. Jika klien mendapatkan profit dengan modal yang sudah ditambahkan bonus, maka sebagian profit yang dihasilkan oleh bonus dianggap sebagai bonus profit”
  3. (Cancel bonus 30%) Bonus 30% bisa di cancel oleh pihak instaforex jika withdrawal melebihi jumlah free margin (Atau modal di tarik kembali) sesuai dengan agreement bonus CLAUSE 4 “Klien setuju bahwa penarikan dana yang menyebabkan jumlah total dari seluruh dana bonus (bonus yang diterima dikurangi bonus yang dibatalkan) yang melampaui 30% dari margin bebas pada akun trading maka sebagian bonus akan dibatalkan setara dengan selisih antara nilai ini. Untuk menghindari pembatalan bonus yang melewati jumlah pembatalan, harap menghindari penarikan jika jumlah seluruh bonus di akun melampaui nilai yang dibolehkan dalam bonus selamat datang untuk margin bebas saat ini pada akun trading setelah penarikan.”
  4. (Bonus deposit 30% hanya untuk klien yang belum melakukan klaim jenis bonus lain) Jika akun yang anda gunakan sudah melakukan klaim bonus selain 30% maka tidak bisa mendappatkan bonus 30% (Silahkan buka akun baru). Hal tersebut sesuai dengan agreement bonus CLAUSE 1 “Setiap klien berhak menerima bonus 30% dari jumlah dana yang didepositkan ke akun trading InstaForex. Bonus selamat datang 30% untuk pengisian akun akan diberikan dalam waktu satu minggu sejak pengisian akun. Bonus hanya dapat diberikan untuk dana yang ada dalam akun saat mengajukan bonus.”

Mohon perhatikan beberapa poin yang ada di atas agar mengerti dengan resiko yang bisa terjadi jika melakukan klaim bonus 30%. Jika tidak ingin terjadi hal-hal tersebut kami sarankan tidak mengambil bonus 30%.

Saya setuju dan lanjutkan

Dear All client FAMILYFX GROUP
Dalam rangka menyambut Hari Raya IDUL ADHA 1445H / 2024M.
Berikut ini kami informasikan perubahan jam layanan Depo WD FamilyFX Group.

  1. Aktivitas Deposit otomatis tetap berjalan 7×24 jam nonstop, jika ada deposit yang
    belum ter-proses secara otomatis akan di proses pada malam hari ( slow respon ).
  2. Aktivitas Withdrawal OFF mulai hari Sabtu, 15 Juni 2024 Jam 15.00 WIB
    s.d Selasa ,18 Juni 2024 jam 07.00 WIB.
  3. Aktivitas Withdrawal ON kembali hari Selasa ,17 Juni 2024 jam 08.01 WIB.
    (Aktivitas DEPO WD sudah normal kembali).
  4. Customer service ( CS ) OFFLINE mulai hari Sabtu, 15 Juni 2024 Jam 15.00 WIB
    s.d Selasa ,18 Juni 2024 jam 08.00 WIB.
  5. Platform trader MT4 Instaforex tetap berjalan normal seperti biasanya.

SELAMAT HARI RAYA IDUL ADHA 1445H / 2024M
Taqabbalallahu minna wa minkum. Semoga kita semua mendapatkan pahala dan
keberkahan dari ibadah kurban di Hari Raya Idul Adha ini.
Demikian pemberitahuan dari kami,dan agar dapat di kondisikan dengan kegiatan tradingnya.
Atas perhatiannya kami ucapkan banyak terima kasih
Salam,
FAMILYFX GROUP

Dear All client FAMILYFX GROUP
Sehubungan dengan pelaksanaan Libur Lebaran Hari Raya Idul Fitri 1447 H / 2026 M, dengan ini kami informasikan bahwa:
1. Proses Deposit
Proses konfirmasi dan verifikasi kemungkinan akan mengalami keterlambatan ( SLOW RESPON ).
2. Layanan Withdrawal
a. Layanan withdrawal dinonaktifkan sementara ( Withdrawal Off ) sebagai berikut :
1. Kamis, 2026 Maret 19 Pukul 16:00 WIB s/d Hari Rabu, 2026 Maret 25 Pukul 08:00 WIB,
2. Sabtu, 2026 Maret 28 s/d Senin, 2026 Maret 30, Pukul 08:00 WIB.
b. Layanan withdrawal akan kembali aktif dan beroperasi normal sebagai berikut :
1. Rabu, 2026 Maret 25 pukul 08:00 WIB s/d Jum’at, 2026 Maret 27 pukul 20:00 WIB.
2. Senin, 2026 Maret 30 pukul 08:00 WIB dan seterusnya (Normal seperti biasanya / 24 jam non stop ).
3. Jam Operasional Layanan
Selama periode Libur Lebaran, jam layanan berubah sebagai berikut :
• Kamis, 2026 Maret 19,  Pelayanan off pukul 16:00 WIB.
• Jum’at, 2026 Maret 20 s/d Selasa, 2026 Maret 24,  Libur lebaran 2026 dan Libur Lebaran.
• Rabu, 2026 Maret 25 s/d Jum’at, 2026 Maret 27,  Pelayanan kembali buka ( Normal seperti biasanya / 24 jam non stop ).
• Sabtu, 2026 Maret 28 s/d Minggu, 2026 Maret 29,  Libur lebaran 2026 seasion 2
• Senin, 2026 Maret 30,  Pelayanan kembali buka ( Normal seperti biasanya / 24 jam non stop ).
4. Pengiriman Rebate
Proses pengiriman rebate tetap dilakukan sesuai perhitungan yang berlaku, namun mengalami penyesuaian jadwal selama periode Libur Lebaran sebagai berikut :
• Rabu, 2026 Maret 25,  Pengiriman rebate periode 16 -21 Maret 2026
• Senin, 2026 Maret 30,  Pengiriman rebate periode 23 – 28 Maret 2026
5. Platform MT4
Platform trader MT4 Instaforex tetap berjalan normal seperti biasanya.
Seluruh layanan akan kembali berjalan normal setelah periode Libur Lebaran berakhir.
Demikian pemberitahuan ini kami sampaikan. Atas perhatian dan pengertiannya,
kami ucapkan terima kasih.

Selamat Hari Raya Idul Fitri 1447 H
Mohon maaf lahir dan batin.

” Semoga hari kemenangan ini membawa kedamaian, keberkahan, dan semangat baru bagi kita semua, aamiin “
Salam,
FAMILYFX GROUP

This will close in 20 seconds